亚马逊的旺季很快就要到来，很多卖家都在为此积极准备着，但是做亚马逊的都知道，在上传数据时总会因为各种各样的原因导致上传失败，大多数新手看到错误代码都会一脸懵逼，不知道该从哪里下手。

例如品牌授权成功，而店铺没有获得权限 导致上传listing出现5461代码。

5461报错

5461报错

事实上，很多卖家都曾经遇到过这个错误代码，但其实不是什么太大的问题，既然已经进行了品牌备案，那么它的出现大概率只是因为系统的问题......

没错，就是系统没有及时刷新抓到你的品牌名，这才导致出现了“5461”这个错误代码。

对于解决的方法，小蚂蚁在此整理了一套相对来说比较完整快速的解决方法，一般正常情况下，30分钟就可以解决。（小伙伴们可以将其收藏或分享给你的朋友，以后如果您有遇到类似的情况，只需按这些步骤，就可以快速解决）

亚马逊新店铺授权品牌上传listing出现5461如何解决？

1. 首先打开链接：

https://brandregistry.amazon.com

2：选择：Concern not listed？

Contact reason（原因）：Brand registration does not take effect（品牌注册不成功）

在Please describe your issue（ 描述您的问题），例如可以这样写：

I need your help.As shown in the screenshot, I have successfully registered the "品牌名" brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.I cannot create a "品牌名" brand product.I cannot access the A + content page.I cannot access the brand store.

说明原因之后，上传附件问题内容的图片。

附件需要添加什么内容的图片？

（注意：截图需要英文页面，打码的地方你们不能打码。）

1.品牌注册成功的截图

2. A+ 页面异常的截图

3.品牌旗舰店异常的截图

4.创建产品失败的截图

5.提供UPC以及带有品牌logo的产品图，品牌证书或品牌授权成功证明，UPC证书或授权书。

6. 邮件发送之后，就可以收到亚马逊品牌团队的回复邮件，如下图。

操作的时候有哪些注意点？

1.开CASE的链接一定是上面提供的链接品牌注册后台，不是亚马逊店铺后台的CASE。

2.截图的图片都要用英文显示的界面，不要用翻译成中文的界面。

3.截图显示的信息都要清晰的显示出来，不要打马赛克遮挡品牌名等相关信息。

4.如果开CASE第一次解决不了问题，可以多尝试几次。

核心关键：开case如果一个客服搞不定，那么果断换一个客服，因为有些客服不是很专业的。另外，还有种更高效的方法是让品牌授权方联系品牌团队说明问题。