近日,亚马逊官方更新了一个“商业政策”,亚马逊美国站将进一步扩大“交易保障索赔政策(A-to-z Guarantee)”的保障范围。
以方便在特殊情况下,卖家小伙伴通过亚马逊美国站而销售的瑕疵商品从而导致财产损失或人身伤害时,能够同时为买家和卖家双方提供保护。
▲ 图片来源于亚马逊通知
自2021年9月1日起,亚马逊的《商业解决方案协议》将要求卖家在亚马逊商城任意一个月总销售收入超过10,000美元;
或在亚马逊要求的其他情况下,必须在30天内投保商业责任险并续保,并将亚马逊指定为附加被保险人。
注意:根据亚马逊服务商业解决方案协议,您必须为您销售的所有站点购买商业责任保险。
目前,亚马逊仅在美国站(Amazon.com)执行此要求。您购买的保险应保障您在亚马逊商城发布销售的所有商品。
而对于这一要求,许多卖家们都存在不少疑问,于是小标收集了一些大家最为关心的问题来解答,帮你更好了解这一新政策!
在亚马逊美国站,如果发生以下任一情况,需要提供保险证明:
2021年9月1日之前,卖家在Amazon.com上连续三个月达到每个月的总销售收入超过10,000美元;
在2021年9月1日之后, 卖家在Amazon.com上历史任意一个月达到月总销售收入超过10,000美元;
如果亚马逊要求你提供保险证明,即使你并不符合“在Amazon.com上的销售收入超过10,000美元”的要求,但仍需提供保险证明。
在邮件里可以看到平台有推荐一些保险机构,可以从中选择购买,同样可以在我们国内的保险机构中选购。
选择任何保险提供商,例如:
美国卖家:SimplyBusiness、NextInsurance、BoldPenguin;
中国卖家:华泰保险、中国人民保险、平安保险、史带财险(这些都是可供卖家们自己选择的)
或者,选择亚马逊保险加速器项目(Amazon InsuranceAccelerator)的保险商处购买保险
对于保险的购买,卖家应着重考虑:
保险的正规性;
条款中免赔额的比例;
保费金额;
可以,但不是每家保险公司都支持,只有部分保险公司支持,还有些注册店铺的公司没有公章也可以承保。另外也可以找个中国大陆公司绑定,以公司名义去购买。
您的商业责任保险单必须符合以下所有标准:
■ 保险单限额的每次事故赔偿限额和累计赔偿限额必须至少为100万美元,保障由您的业务运营导致或与其相关的所有责任(包括商品责任、商品/完工责任和人身伤害);
■ 保险单类型可以是商业综合责任险、伞式责任险、或超额责任保险,且必须写明是期内发生式保险;
■ 您的保险提供商必须具有全球索赔处理能力,且财务评级必须为S&P A和/或AM Best A或以上(如果S&P或AM Best在您需要投保的国家/地区无效或未使用,则允许使用当地的同等评级);
■ 您的保险提供商必须至少提前30天向亚马逊发出取消、修改或不续约通知;
■ 您的保险提供商必须在ACORD上开具一个“保险凭证”,并提供可追踪的代码或验证方法;
■ 保险单必须将“Amazon.com Services LLC. 及其附属公司和代理人”指明为额外被保险人;
■ 任何保险单的可扣除金额不得超过10,000美元,并且任何可扣除金额必须在保险凭证上列出;
■ 保险单必须保障您在亚马逊网站上发布的所有商品的销售;
■ 被保险人名称必须与提供给亚马逊的“法人实体”名称一致(要查看您的法人实体名称,请参阅您的账户信息页面);
■ 保险单必须填写完整并签名;
■ 保险单必须自提交之日起至少60天内有效。
需要联系你的保险公司添加“Amazon.com Services LLC. 及其附属公司和代理人”,地址为“P.O.Box 81226, Seattle, WA 98108-1226.”作为额外被保险人。
产品责任险不是标准产品,保险公司收到投保资料后会给出报价,根据产品类别风险值、预估和过往的销售额、平台保险要求等综合因素评估报价,主要参考维度产品类别和销售额。各大保险公司有给出自己的底价,据了解最低$260~$1000不等,保单有效期是一年,次年续保。官方合作直接提交资料就可以询价,自己买的话就把资料提交给代理或者保险公司询价。
产品信息(品名,图片);
预估年销售额 ;
Amazon后台一致的公司名称地址;
需要有公章或者合同章;
特殊产品需要提供产品出厂检测报告;
注意:目前保险都是按照一年一年的买,购买保险的时候要注意范围一定要包含产品险,不然亚马逊是不承认这样的保险的。
如果您符合投保要求,则需要2个步骤:
1)获取保险;
2)上传保险证明。
第一步:获取保险
进入卖家平台→选择“设置” →选择“账户信息” →在“业务信息栏”中点击“商业保险”→默认第一步“获取保险”。
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小贴士:
您可根据您的企业注册所在地进行对应的选择,如:您的企业是在中国注册,则选择“中国”,随即会显示对应地区的保险服务提供商,您可点击您希望咨询的保险服务提供商下对应的“了解更多信息”按键,与其取得联系。通过“亚马逊保险加速器“购买保险后,保险证明将发送到您的电子邮件地址,从购买时起最多可能需要24小时。
第二步:上传保险证明
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如果从其它符合要求的保险商处获取保险
只须直接执行上述第二步上传保险证明。
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