亚马逊账号验证大面积审核,大批卖家“中招”!

2023-05-11 11:29:00

亚马逊Prime Day即将来临,越临近Prime Day旺季,亚马逊对于账号验证的审核就愈加严格。

近日,就有大批卖家反馈收到了亚马逊发出的「账号验证邮件」,一部分是卖家被要求对其收款信息进行验证,七天内完成验证;另外一部分卖家也同时收到另外一个验证通知,要求亚马逊账号重新验证。

01银行账户验证

据了解,平台要求卖家要在7天内验证收款信息,否则会影响店铺取款,也会影响账号安全。

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据邮件显示,亚马逊需要验证账号的银行账户信息,并要求卖家上传银行账户对账单。进入验证银行账户页面后,选择银行账户持有人姓名,上传银行账户对账单,并提交验证。银行账户验证时间大约需要长达48小时。具体的验证步骤如下:

亚马逊银行账户验证

1. 登录亚马逊卖家中心帐户,转到“设置”菜单,然后选择“帐户信息”以查看卖方帐户信息页面;

2. 在“付款信息”部分,选择“存款方式”页面,转到“管理存款方式”页面,找到用于接收付款的银行账户,然后单击“验证”按钮;

3. 进入验证银行账户页面后,选择银行账户持有人姓名,上传银行账户对账单,并提交验证。银行账户验证时间大约需要长达48小时;

4. 银行账户验证成功后,卖家将收到电子邮件通知。收到确认后,转到“存款方式”页面,并从“指定存款方式”页将经过验证的银行账户匹配至亚马逊。

一般来说,按照如上步骤即可完成银行账户验证,但不少卖家反馈「找不到验证按钮」,这是怎么回事呢?

针对这个问题,一些资深卖家表示最直接的方式是开case,跟着客服的要求去操作,尽快完成验证。不过,每个客服给出的回复不一样,有的是回复让卖家通过电话验证银行信息,有的则是建议点“替换收款”,更新一下。

不管是什么方式,总之要跟着客服的要求去操作,争取尽快通过审核。

02重新验证账号

据这次收到银行账号验证邮件的部分卖家反馈,他们也同时收到了亚马逊要求重新验证账号的通知前者是针对收款信息的核验,后者则是类似于账号的资质审核,俨然是两个不同的要求。

相关卖家需在60天内提供以下文档:

1、关于卖家业务的信息;2、卖家的身份信息;3、政府颁发的带照片的身份证;4、银行账户或信用卡账单;5、营业执照(如适用)。

值得注意的是,目前收到该封通知的卖家对亚马逊销售服务的访问已受限。并且亚马逊还表示,若卖家未能完成验证操作,将可能导致接收付款异常或账户遭到停用。

▍亚马逊验证账号信息的流程:

第一步:收到上述邮件后,卖家需按照后台要求提交验证相关资料。第二步:机器人筛查资料,亚马逊再进行验证。第三步:卖家收到验证通过的邮件。

从审核要求来看,该项审核也需要上传银行账户或信用卡账单,也正因如此,卖家极易将两项审核混肴,分不清自己究竟是需要完成的是什么审核内容。


小编建议卖家详细查看邮件信息,根据邮件提示一步一步尽快提交资料并完成审核,不要错过接下来的Prime Day大促!

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